انطلقت خدمة Billing Plus كوسيلة لإنشاء الفواتير في غضون عشر ثوانٍ فحسب، ولا تزال كذلك حتى اليوم. ومع ذلك، أضيفت إليها الكثير من المزايا والتحسينات منذ ذلك الحين؛ لذا، إذا كانت آخر مرة استخدمت فيها التطبيق تعود إلى بضعة أشهر مضت، فقد فاتك الكثير من هذه الإمكانيات الجديدة. إذ يتولى التطبيق الآن إدارة عمليات البيع المباشر (نقطة البيع)، ومتابعة المخزون، وملاحقة الفواتير غير المدفوعة نيابةً عنك، فضلاً عن قبول المدفوعات عبر سبع بوابات دفع مختلفة. إليك تفاصيل كل ما هو جديد، ووظائف المزايا المضافة، وتكلفتها.
نقطة البيع: هاتفك هو منصة الدفع
لنفترض أن لديك متجراً، أو كشكاً، أو كرسياً في صالون، أو طاولة في سوق عطلة نهاية الأسبوع، وجاءك شخص ومعه سلعة ما؛ ففي السابق، كانت تفاصيل تلك البيعة تظل عالقة في ذهنك إلى أن تدونها لاحقاً - هذا إن قمت بتدوينها من الأساس.
يحوّل تطبيق نقاط البيع (P.O.S.) هاتفك إلى جهاز دفع (كاشير). يمكنك مسح الرمز الشريطي (الباركود) أو النقر على المنتج لإضافته إلى عربة التسوق. وتتم عمليات الدفع نقداً، أو عبر البطاقة، أو التحويل المصرفي، أو خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول، أو رمز الاستجابة السريعة (QR)؛ حيث يتم إصدار الإيصال تلقائياً وتُخصم وحدة واحدة من المخزون.
تفصيلان مهمان في يوم حافل:
- أقِمْ تخفيضات. لا يزال أحد الزبائن في مرحلة اتخاذ القرار بينما ينتظر ثلاثة أشخاص خلفه؛ لذا قم بتعليق عملية البيع الحالية، وخدمة المنتظرين في الطابور، ثم عُد لإتمام البيع الأول.
- اطبع إذا كنت تريد نسخة ورقية. يتيح تطبيق Billing+ الطباعة باستخدام طابعات الإيصالات الحرارية بمقاسات 58 مم و80 مم، مما يضمن حصول العميل الراغب في الحصول على إيصال ورقي على طلبه.
المخزون: تجنّب النفاد، واعرف هامش ربحك دائماً.
كتالوج منتجاتك هو بمثابة سجل المخزون لديك؛ فلا حاجة لقائمة ثانية، ولا داعي لإعادة إدخال الأصناف الأربعين ذاتها في تطبيق آخر.
يتم تحديث مستويات المخزون لحظياً عند البيع عبر نقطة البيع أو إصدار الفواتير للمنتجات التي تم تفعيل خيار "التتبع" (Track) لها؛ لذا قم بتفعيل هذا الخيار للأصناف التي تقوم بجردها فعلياً، واتركه معطلاً للخدمات.
ما ستحصل عليه بمجرد تركيبه:
- تنبيهات انخفاض المخزون ونقاط إعادة الطلب، لتكون على علم بالأمر قبل نفاد المخزون من الأرفف، وليس بعد ذلك.
- أسعار التكلفة، لتعرف هامش ربحك في كل عملية بيع، وليس فقط إجمالي حجم المبيعات.
- مسح الرموز الشريطية (الباركود) بدقة تعتمد على معالجة إطارات متعددة، واستيراد مئة منتج دفعة واحدة يستغرق دقائق معدودة، لا يوماً كاملاً.
- تجديد المخزون من خلال المصروفات: سجّل الإمدادات التي اشتريتها كمصروف، وسيرتفع رصيد مخزونك تلقائياً.
جدير بالمعرفة: يظل كتالوج منتجاتك مجانياً في جميع الخطط، أما الميزات المتعلقة بالمخزون المباشر — مثل عمليات الجرد والتنبيهات وهوامش الربح — فهي مشمولة في باقة "بريميوم" (Premium).
روابط الدفع: أرسلها، فيطلعون عليها، ثم يدفعون.
تتمثل أقدم مشكلة تواجه الشركات الصغيرة ليس في إنشاء الفاتورة، بل في الفجوة الزمنية بين إرسالها واستلام المدفوعات.
أنشئ رابطاً للدفع لأي فاتورة وشاركه عبر المنصة التي تتواصل من خلالها مع عميلك، سواء كان ذلك عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الرسائل المباشرة على إنستغرام؛ دون الحاجة إلى موقع إلكتروني. يمكن للعملاء الدفع باستخدام التحويل المصرفي، أو البطاقة، أو خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول، أو رمز الاستجابة السريعة (QR)، وتُحوَّل الأموال مباشرةً إلى حساب بوابة الدفع الخاص بك؛ إذ لا تتدخل خدمة Billing+ أبداً في مسار أموالك.
يدعم نظام Billing+ سبع بوابات دفع، تشمل Paystack وFlutterwave وMonnify وOPay وStripe وGoCardless وPayPal؛ وبذلك، يحصل كل من العميل في مدينة "واري" (Warri) والعميل في تورونتو على وسيلة دفع تبدو مألوفة وطبيعية بالنسبة لهما.
رابط واحد. سبع طرق للدفع.
تذكيرات الدفع الآلية: توقف عن لعب دور "الشخص السيئ"
لا أحد يستمتع بإرسال الرسالة الثالثة التي تحمل عبارة "أود فقط متابعة هذا الأمر"؛ فالأمر محرج ومرهق، ومعظم الناس يتوقفون عن المحاولة بصمت عند الرسالة الثانية، وهذا بالضبط ما يؤدي إلى بقاء الفواتير دون سداد.
يتولى تطبيق Billing+ الآن مهام المتابعة؛ إذ يرسل رسائل بريد إلكتروني إلى عميلك قبل موعد الاستحقاق، وفي يوم الاستحقاق، وبعده، وذلك باستخدام نص تكتبه أنت بنفسك. قم بمعاينة الرسالة وإرسال نسخة تجريبية إلى بريدك الإلكتروني، ثم اترك النظام ليعمل تلقائياً.
تظل أنت المحترف الذي أرسل فاتورة واحدة مهذبة، بينما يتولى التطبيق مهمة الملاحقة والإلحاح.
تسجيل دفعة: مطابقة سجلاتك مع حسابك المصرفي
لا يزال الكثير من العملاء يسددون المدفوعات بالطرق المعتادة: إما نقداً أو عبر تحويل مباشر إلى حسابك. ورغم أن هذه الأموال حقيقية، إلا أن عدم تسجيلها يؤدي إلى تضارب بين ما تظهره قائمة الفواتير وما يعكسه كشف الحساب البنكي.
سجّل دفعةً للمبالغ التي تلقيتها خارج التطبيق، واربطها بالفاتورة المعنية.
تتمحور الفكرة الأساسية حول إمكانية سداد المبلغ على دفعات؛ إذ يدفع العميل نصف المبلغ الآن والنصف الآخر عند التسليم. يمكنك تسجيل الدفعة المقدمة اليوم، وتسجيل المبلغ المتبقي عند استلامه. تُنشئ كل دفعة جزئية إيصالاً يُحفظ ضمن بيانات الفاتورة؛ ويمكنك إرساله إلى العميل بلمسة واحدة، أو الاحتفاظ به في النظام لحين طلبه. وبمجرد سداد الفاتورة بالكامل، يُصدر تطبيق Billing+ الإيصال النهائي الشامل.
نقطة هامة: تستمر التذكيرات في الصدور طالما بقي هناك رصيد مستحق، لذا فإن سداد جزء من المبلغ لن يوقفها؛ فهي تتوقف فقط عند تسجيل الدفعة النهائية.
أرسل الفاتورة مباشرةً إلى البريد الإلكتروني
إذا كان عنوان البريد الإلكتروني للعميل محفوظاً لديك، فستتم عملية الإرسال بضغطة زر واحدة؛ إذ لن تضطر إلى تنزيل ملف PDF، أو الانتقال إلى تطبيق البريد الإلكتروني، أو البحث عن المرفق داخل هاتفك. ما عليك سوى النقر على زر الإرسال، وستصل الفاتورة مباشرةً إلى صندوق الوارد الخاص بالعميل.
أما بقية الأمور فتسير كالمعتاد: أرسل الرسائل عبر الرسائل النصية أو واتساب أو إنستغرام، حسب الوسيلة التي يتفاعل معك العميل من خلالها فعلياً.
ما الذي هبط بهدوء أيضاً؟
- نظام مصغر حقيقي لإدارة علاقات العملاء (CRM). أصبح لكل عميل الآن ملف مالي خاص به يتضمن: الفواتير المُصدرة له، والمبالغ التي سددها، وسجلاً زمنياً للأنشطة، وملاحظاتك الخاصة، بالإضافة إلى تصنيف لأبرز عملائك. وربما ستتفاجأ عند معرفة من يحتل المركز الأول فعلياً.
- نفقات تُسجَّل تلقائياً. التقط صورة للإيصال، وسيتولى الذكاء الاصطناعي عملية الكتابة. تُسجَّل النفقات المتكررة وفق جدول زمني محدد، وتُقترَح التصنيفات أثناء الكتابة.
- الفواتير المتكررة بالنسبة للعملاء الذين تفرض عليهم المبلغ نفسه كل شهر.
ما هو المجاني وما هو المميز (Premium)؟
| مجاني إلى الأبد | بريميوم |
| نشاط تجاري واحد، فواتير غير محدودة، إيصالات غير محدودة، منتجات وخدمات غير محدودة، نفقات غير محدودة، دعم متعدد العملات، تحليلات الأعمال، القالب الافتراضي. | كل ما تتضمنه الخطة المجانية، بالإضافة إلى نظام نقاط البيع (POS)، وإدارة المخزون، وروابط الدفع، وتذكيرات الدفع، والفواتير المتكررة، ودعم عدد غير محدود من الأنشطة التجارية، وخيارات اختيار القوالب والألوان، والفواتير ذات العلامة التجارية المخصصة (White-label). |
تبلغ تكلفة الاشتراك المميز (Premium) 10 دولارات شهرياً، أو 99 دولاراً سنوياً إذا كنت تفضل الدفع مرة واحدة دون الحاجة للقلق بشأن التجديد. لا يلزم وجود بطاقة مصرفية للبدء بالخطة المجانية، ولن تفقد أياً من المحتويات التي أنشأتها بالفعل.
إذا كنت بصدد تحديد الأسعار التي يجب تحصيلها، أو المبالغ التي يجب تخصيصها، أو ما هي هوامش الربح الحقيقية بعد احتساب الضرائب، فإن دليلنا حاسبة الضرائب في نيجيريا يمنحك تقديراً في غضون ثوانٍ معدودة. إنها أداة لتقدير الأرقام وليست أداة لتقديم الإقرارات؛ لذا ينبغي عليك مناقشة وضعك الخاص مع المحاسب الخاص بك.
كيف أقوم بتشغيل كل هذا؟
قم بتحديث التطبيق، وافتح نشاطك التجاري، وستجده جاهزًا. إذا كنت تستخدم النسخة المجانية، فقم بالترقية من داخل التطبيق، وسيتم تفعيل نقاط البيع، والمخزون، وروابط الدفع، والتذكيرات فورًا. روابط الدفع تحتاج إلى خطوة إضافية واحدةاربط حساب بوابة الدفع الخاص بك مرة واحدة، وستتضمن كل فاتورة تالية زرًا للدفع.
أدِر عملك بوضوح، لا بفوضى.
الفواتير، والإيصالات، والمصروفات، والمخزون، ونظام البيع (الكاونتر)؛ كل ذلك في تطبيق واحد، وعلى الهاتف الموجود بالفعل في جيبك.
