1. Masharti haya

Billing Plus ("Billing+", "Programu", "sisi", "yetu") ni bidhaa ya Carburant Technologies Limited, kampuni iliyosajiliwa nchini Nigeria, ya Warri, Jimbo la Delta, Nigeria.

Masharti haya ya Matumizi ("Masharti") yanasimamia matumizi yako ya programu za simu za Billing Plus, programu ya wavuti katika suite.getbilling.co, na tovuti katika getbilling.co, ikiwa ni pamoja na blogu na vikokotoo vya kodi.

Kwa kuunda akaunti au kutumia Programu, unakubali Masharti haya. Ikiwa hukubaliani, usitumie Programu.

Hati mbili zinazohusiana ni sehemu ya makubaliano yako nasi: Sera ya Faragha na Sera ya Marejesho. Pale Sera ya Marejesho inaposema kitu mahususi zaidi kuhusu marejesho kuliko Masharti haya, Sera ya Marejesho ndiyo inayoshinda.

2. Nani anaweza kutumia Billing Plus

Ni lazima uwe na umri wa angalau miaka 18. Ikiwa unatumia Billing Plus kwa ajili ya biashara, kampuni au shirika lingine, unathibitisha kuwa una mamlaka ya kukubali Masharti haya kwa niaba yake, na "wewe" hapo humaanisha wewe pamoja na shirika hilo.

Usitumie Programu ikiwa umezuiwa kufanya hivyo chini ya sheria za nchi yako au chini ya sheria za Nigeria, au ikiwa uko kwenye orodha husika ya vikwazo.

3. Akaunti yako

Wewe ndiye unayehusika kuweka maelezo yako ya kuingia kuwa ya siri na kwa kila kitu kinachotokea chini ya akaunti yako. Tumia nenosiri imara na la kipekee. Tuambie mara moja kupitia [email protected] ikiwa unadhani mtu mwingine ameingia.

Tupatie maelezo sahihi unapojisajili, na uyaweke ya kisasa — tunatumia anwani yako ya barua pepe kukutumia vitu muhimu, kama vile risiti na taarifa za usalama.

Akaunti za wafanyakazi na timu. Pale mpango wako unapokuruhusu kuongeza wafanyakazi, wewe ndiye unayehusika na kile wanachofanya kwenye akaunti yako, kwa ufikiaji unaowapa, na kuwaondoa wanapoondoka. Kila mtu anapaswa kuwa na maelezo yake mwenyewe ya kuingia.

4. Billing Plus ni nini — na si nini

Billing Plus inakusaidia kutengeneza ankara, risiti na nukuu za bei, kuendesha mauzo ya dukani, kufuatilia hesabu za bidhaa na matumizi, kusimamia wateja, na kushiriki viungo vya malipo.

Hii si:

• benki, mchakataji wa malipo, au msafirishaji wa fedha
• mhasibu, mtunza vitabu, mkaguzi wa hesabu au mshauri wa kodi
• mshauri wa kisheria
• kifaa cha kifedha au cha udhibiti kilichoidhinishwa na mamlaka yoyote ya kodi

Vikokotoo vya kodi kwenye tovuti yetu ni zana za makadirio. Si maelezo ya kodi wala si ushauri. Tafuta mtaalamu aliyehitimu kwa hali yako mwenyewe.

5. Data yako, na data ya wateja wako

Wewe ndiye mmiliki wa data ya biashara yako. Ankara zako, risiti, wateja, bidhaa, mauzo, matumizi na mapakizi ni yako. Hatudai umiliki wa chochote kati ya hivyo.

Leseni unayotupa ni finyu na ya kiutendaji. Unatupa ruhusa ya kuhifadhi, kutunza, kunakili, kusafirisha, kuonyesha na kuweka nakala ya akiba ya maudhui yako tu kwa kiwango tunachohitaji ili kuendesha huduma kwa ajili yako — kwa mfano, kutengeneza ankara, kuipeleka kwa mpokeaji uliyemchagua, kusawazisha kwenye vifaa vyako, au kurejesha kutoka kwenye nakala ya akiba. Ndivyo hivyo tu. Hatutumii data ya biashara yako kwa matangazo, hatuiuzi, na hatuichapishi. Leseni hii inaisha unapofuta maudhui hayo au akaunti yako, kulingana na mizunguko ya nakala za akiba na kumbukumbu zozote tunazotakiwa kisheria kutunza.

Data ya wateja wako ni jukumu lako. Unapoweka maelezo ya mteja au kuingiza anwani, wewe ndiye unayeamua kukusanya taarifa za mtu huyo. Unathibitisha kuwa una haki ya kufanya hivyo, na kwamba utaishughulikia kulingana na sheria za ulinzi wa data zinazokuhusu — ikiwa ni pamoja na Sheria ya Ulinzi wa Data ya Nigeria ya 2023 au GDPR, ikiwa yoyote kati ya hizo inahusu biashara yako. Tunaichakata kwa maagizo yako, kama ilivyoelezwa katika Sera ya Faragha.

Kusafirisha nje. Unaweza kusafirisha nje kumbukumbu zako kutoka kwenye Programu wakati wowote akaunti yako ikiwa hai. Fanya hivi kabla ya kufunga akaunti yako.

6. Majukumu yako unapotoa ankara

Hati unazotengeneza ni zako. Wewe ndiye unayehusika na:

• usahihi wa kilichomo ndani yake — kiasi, kodi, tarehe, masharti, maelezo ya mteja
• kama matibabu ya kodi ni sahihi kwa biashara yako na eneo lako la kisheria, ikiwa ni pamoja na VAT, WHT na kodi nyingine yoyote inayotumika
• kama ankara zako zinakidhi mahitaji yoyote ya kisheria, ya muundo au ya ankara za kielektroniki yanayotumika mahali ulipo wewe au mteja wako
• kile unachouza kuwa halali

Jambo hili kuhusu ankara za kielektroniki ni muhimu na linafaa kusemwa waziwazi: nchi kadhaa zinaanzisha mifumo ya lazima ya ankara za kielektroniki na taarifa kwa muda wao wenyewe. Hatuhakikishii kwamba hati zinazotengenezwa kwenye Billing Plus zinakidhi mahitaji ya agizo la ankara za kielektroniki la nchi yoyote mahususi, isipokuwa tumekuambia kwa maandishi kwamba kipengele mahususi cha uzingatiaji kinapatikana kwa eneo lako la kisheria. Wasiliana na mhasibu wako au mamlaka husika ya kodi.

Ukokotoaji wa kodi kiotomatiki ndani ya Programu ni urahisishaji unaotegemea viwango unavyoweka mwenyewe. Kagua nambari kabla ya kutuma.

7. Matumizi yanayokubalika

Usitumie Billing Plus:

• kuvunja sheria yoyote, au kumsaidia mtu mwingine kuvunja sheria
• kutengeneza ankara, risiti au kumbukumbu za uongo, za ulaghai au za kupotosha
• kutoa ankara za bidhaa au huduma ambazo ni haramu mahali ulipo wewe au mteja wako
• kufulia fedha, kukwepa kodi, au kuficha chanzo cha fedha
• kujifanya kuwa mtu mwingine, au kutoa maelezo ya uongo kuhusu uhusiano wako na mtu au biashara
• kupakia maudhui ambayo ni haramu, yanayovunja haki, machafu au yenye madhara
• kutuma ujumbe wa wingi usiotakiwa, ikiwa ni pamoja na kutumia anwani ulizoingiza
• kuchunguza, kuchanganua au kujaribu kupata ufikiaji usioidhinishwa wa mifumo yetu
• kubomoa muundo, kuiondoa msimbo, au kukwangua Programu, au kuitumia kutengeneza bidhaa shindani
• kuweka mzigo usio na busara kwenye miundombinu yetu, au kutumia njia za kiotomatiki kufikia huduma zaidi ya matumizi ya kawaida
• kuuza tena au kutoa leseni ndogo ya Programu bila makubaliano yetu ya maandishi

8. Mipango, bei na malipo

8.1 Mpango wa bure

Kuna mpango wa bure, na unabaki bure. Una vikomo vya matumizi, ambavyo tunachapisha kwenye ukurasa wetu wa bei na ambavyo tunaweza kurekebisha mara kwa mara bidhaa inapobadilika. Pale mabadiliko yatakapopunguza kile akaunti yako ya bure inachoweza kufanya, tutakueleza kabla hayajaanza kutumika.

8.2 Mipango ya kulipia

Premium hutozwa kila mwezi. Premium Plus hutozwa kila mwaka. Bei za sasa ziko kwenye ukurasa wa bei na hutofautiana kulingana na nchi.

8.3 Unapolipa, na anayeshughulikia

• Usajili unaonunuliwa kwenye programu ya iOS unachakatwa na Apple na unaongozwa na makubaliano yako na Apple. Kughairi, marejesho na mabadiliko ya njia ya malipo hushughulikiwa kwenye mipangilio yako ya Apple ID.
• Usajili unaonunuliwa kwenye programu ya Android unachakatwa na Google na unaongozwa na makubaliano yako na Google. Kughairi na marejesho hushughulikiwa kupitia Google Play.
• Usajili unaonunuliwa kwenye tovuti yetu, pale unapopatikana, unachakatwa na mtoa huduma wetu wa malipo, na sisi tunashughulikia kughairi na marejesho moja kwa moja.

Hatuoni wala kuhifadhi maelezo yako kamili ya kadi kamwe.

8.4 Uhuishaji wa kiotomatiki

Mipango ya kulipia huhuishwa kiotomatiki mwishoni mwa kila kipindi cha malipo kwa bei iliyopo wakati huo, hadi utakapoghairi. Ghairi wakati wowote kabla ya tarehe ya uhuishaji na utaendelea kuwa na ufikiaji hadi mwisho wa kipindi ulicholipia. Ghairi kupitia njia ile ile uliyojisajili nayo (8.3).

8.5 Mabadiliko ya bei

Tunaweza kubadilisha bei. Ikiwa mabadiliko yataathiri usajili wako uliopo, tutakupa taarifa ya angalau siku 30 kwa barua pepe kabla haijatumika kwenye uhuishaji, ili uweze kughairi ikiwa hutaki kuendelea. Kuendelea baada ya tarehe ya uhuishaji kunamaanisha unakubali bei mpya.

8.6 Kodi

Bei zinaweza zisijumuishe VAT au kodi nyingine zinazotumika, ambazo zitaongezwa pale inapohitajika. Pale Apple au Google inapokusanya na kuwasilisha kodi kwa niaba yetu, matibabu yao ndiyo yanayotumika.

8.7 Marejesho

Marejesho yanashughulikiwa katika Sera ya Marejesho. Pale ulipofanya ununuzi kupitia Apple au Google, mchakato wao wa marejesho ndio unaotumika na kupewa kipaumbele — hatuwezi kuchakata marejesho kwa malipo ambayo hatukupokea moja kwa moja.

Hakuna chochote hapa kinachopunguza haki yoyote ya kisheria isiyoweza kuondolewa uliyo nayo kama mlaji, ikiwa ni pamoja na haki yoyote ya kujiondoa au kughairi chini ya sheria mahali unapoishi.

9. Viungo vya malipo na kulipwa

Viungo vya malipo hukuwezesha kushiriki kiungo ili mteja aweze kukulipa. Malipo yenyewe huchakatwa na mtoa huduma wa mhusika mwingine — PayPal, Paddle, Paystack, Opay au Monnify — chini ya masharti yake mwenyewe na wewe au mteja wako.

Ili kuwa wazi kuhusu tunachofanya na tusichofanya:

• Sisi si upande katika muamala kati yako na mteja wako. Mkataba huo ni wako.
• Hatushikilii pesa yako. Fedha huhamishwa kati ya mtoa huduma na akaunti yako naye, si kupitia kwetu.
• Hatuhusiki na malipo yanayoshindwa, kuchelewa, kukataliwa, kurudishwa nyuma au kupingwa, wala kwa ada, uzuiaji, vikomo au maamuzi ya akaunti ya mtoa huduma.
• Mizozo kuhusu mauzo — marejesho, kupinga malipo, ubora, uwasilishaji — ni kati yako na mteja wako, kulingana na kanuni za mtoa huduma.
• Watoa huduma wanaweza kuhitaji uthibitisho wa utambulisho, na wanaweza kukataa au kusimamisha huduma. Hiyo ni maamuzi yao, si yetu.

Wewe ndiye unayehusika kuwa na akaunti halali na mtoa huduma yeyote unayemtumia, na kutimiza masharti yake.

10. Mauzo ya dukani, hesabu za bidhaa na kumbukumbu

Vipengele vya POS na hesabu za bidhaa ni zana za kuendesha na kurekodi shughuli zako mwenyewe. Viwango vya hisa hujisasisha kiotomatiki tu kwa bidhaa ambazo umewasha ""Track"" wakati wa kuongeza bidhaa; vinginevyo unasimamia hisa kwa mkono.

Wewe ndiye unayehusika na usahihi wa kumbukumbu zako, na kutunza vitabu na kumbukumbu zozote sheria inavyokutaka kutunza. Usitegemee Billing Plus kama nakala yako pekee ya kitu chochote unachotakiwa kisheria kutunza — safirisha nje mara kwa mara.

11. Vipengele vya AI

Baadhi ya vipengele hutumia akili bandia: kusoma risiti iliyopigwa picha ili kujaza matumizi, na kupendekeza aina ya matumizi. Sera ya Faragha inaeleza data gani inahusika na inakwenda wapi.

Matokeo ya AI ni pendekezo, si ukweli. Jumla iliyochanganuliwa, tarehe iliyosomwa, aina iliyopendekezwa — chochote kati ya hivyo kinaweza kuwa na makosa. Kagua kabla ya kukitegemea, kukifungua kwenye kumbukumbu, au kukituma kwa mtu yeyote. Ukishahifadhi au kutuma hati, ni kumbukumbu yako na jukumu lako, bila kujali kama AI ilisaidia kuitengeneza.

Hatuhakikishii kwamba vipengele vya AI vitakuwa sahihi, kamili au vinavyopatikana, na hatuwajibiki kwa maamuzi unayofanya kutokana na matokeo yake. Tunaweza kubadilisha, kupunguza au kuondoa vipengele hivi.

12. Huduma za wahusika wengine

Programu hufanya kazi na huduma ambazo hatuzidhibiti — kuingia na malipo ya Apple na Google, watoa huduma wa malipo, uwasilishaji wa WhatsApp na barua pepe, na nyingine. Matumizi yako ya huduma hizo yanaongozwa na masharti yao. Hatuwajibiki kwazo, na upatikanaji wake si kitu tunachoweza kuhakikisha.

13. Upatikanaji na mabadiliko ya huduma

Tunafanya kazi kwa bidii kuweka Billing Plus ikiendesha, lakini hatuahidi huduma isiyokatizwa au isiyo na makosa. Kutakuwa na matengenezo, na mara kwa mara kutakuwa na kukatika kwa huduma.

Tunaweza kuongeza, kubadilisha au kuondoa vipengele. Pale mabadiliko yanapopunguza kwa kiasi kikubwa utendaji msingi unaolipia, tutakupa taarifa ya kutosha na unaweza kughairi.

Vipengele vilivyoandikwa beta, muhtasari au ufikiaji wa mapema hutolewa kama vilivyo na vinaweza kubadilika au kutoweka.

14. Kusimamishwa na kukomeshwa

Na wewe. Funga akaunti yako wakati wowote kutoka kwenye mipangilio ya Programu, au kwa kutuma barua pepe [email protected]. Kughairi mpango wa kulipia husimamisha malipo yajayo; kufuta akaunti yako huondoa data yako kama ilivyoelezwa katika Sera ya Faragha.

Na sisi. Tunaweza kusimamisha au kukomesha ufikiaji wako:

• mara moja, ikiwa utavunja kwa kiasi kikubwa Masharti haya, kutumia Programu kinyume cha sheria, au kuleta hatari kwetu, watumiaji wengine au wahusika wengine
• kwa taarifa ya siku 30, kwa sababu nyingine yoyote, ikiwa ni pamoja na ikiwa tutasitisha huduma

Pale tunapokomesha bila sababu, tutarejesha sehemu isiyotumika ya kipindi chochote kilicholipiwa mapema.

Kupata data yako nje. Isipokuwa pale sheria au uvunjaji mkubwa unapozuia hilo, tutakupa angalau siku 30 baada ya kukomeshwa ili kusafirisha nje kumbukumbu zako kabla ya kufutwa. Kwa kuwa ankara na risiti mara nyingi zinapaswa kutunzwa kwa madhumuni ya kodi, zisafirishe nje haraka.

15. Mali yetu ya kiakili

Billing Plus, programu yake, muundo, nembo, alama ya jina na maudhui ni vyetu au vya watoa leseni wetu. Masharti haya yanakupa haki finyu, isiyo ya kipekee, isiyoweza kuhamishwa, na inayoweza kubatilishwa ya kutumia Programu kwa madhumuni yako mwenyewe ya kibiashara. Hakuna kingine kinachohamishiwa kwako.

Usitumie jina letu, nembo au chapa bila ruhusa ya maandishi.

Maoni. Ukitutumia mawazo au mapendekezo, tunaweza kuyatumia kwa uhuru, bila wajibu au malipo kwako. Usitutumie kitu chochote unachokiona kuwa cha siri.

16. Kanusho

Programu inatolewa "kama ilivyo" na "kama inavyopatikana". Kwa kiwango kikubwa zaidi sheria inavyoruhusu, tunakanusha uhakikisho wote, wa wazi au wa kudokezwa, ikiwa ni pamoja na uuzikaji, ufaafu kwa madhumuni mahususi, kutovunja haki, na uhakikisho wowote kwamba huduma haitakatizwa, itakuwa salama, isiyo na makosa, au kwamba data itakuwa sahihi au itatunzwa bila kupotea.

Hakuna kitu katika Masharti haya kinachoondoa dhima ambayo haiwezi kuondolewa kisheria — ikiwa ni pamoja na kifo au jeraha la kibinafsi linalosababishwa na uzembe, ulaghai, au haki za mlaji zisizoweza kuondolewa.

17. Kikomo cha dhima

Kwa kiwango kikubwa zaidi sheria inavyoruhusu:

• Hatuwajibiki kwa hasara zisizo za moja kwa moja, za bahati mbaya, maalum, zinazotokana au za kiadhabu, au kwa faida iliyopotea, mapato yaliyopotea, biashara iliyopotea, sifa njema iliyopotea, au upotevu au uharibifu wa data, hata hivyo ulivyosababishwa.
• Dhima yetu yote kwa madai yote yanayotokana na au yanayohusiana na Programu katika kipindi chochote cha miezi 12 ni finyu hadi kiasi kikubwa zaidi kati ya kiasi ulicholipa kwetu kwa ajili ya Programu katika miezi 12 kabla ya madai kutokea, au US$100.

Vikomo hivi vinatumika hata kama suluhisho litashindwa kutimiza madhumuni yake ya msingi, na vinatumika kwa kiwango kikubwa zaidi kinachoruhusiwa mahali unapoishi.

18. Fidia

Unakubali kutulipa fidia dhidi ya madai, hasara na gharama za kutosha zinazotokana na matumizi yako ya Programu kinyume na Masharti haya au sheria, kutokana na maudhui ya hati unazotengeneza, au kutokana na mzozo kati yako na mmoja wa wateja wako.

19. Sheria inayotumika na migogoro

Masharti haya yanaongozwa na sheria za Jamhuri ya Shirikisho la Nigeria, bila kuzingatia kanuni za mgongano wa sheria.

Watumiaji wa kibiashara. Mzozo wowote usioweza kutatuliwa kwa amani kupitia mazungumzo ndani ya siku 30 utatatuliwa kwa usuluhishi katika Lagos Court of Arbitration mbele ya msuluhishi mmoja, chini ya Sheria ya Usuluhishi na Upatanishi ya 2023. Ikiwa pande hizo hazitaweza kukubaliana kuhusu msuluhishi ndani ya siku 10, upande wowote unaweza kuomba LCA kuteua mmoja. Taratibu hufanyika Lagos, kwa Kiingereza. Msuluhishi ataombwa kutoa uamuzi wenye sababu kwa maandishi ndani ya siku 90. Kila upande hubeba gharama zake mwenyewe; ada za msuluhishi hugawanywa kwa usawa. Uamuzi huo ni wa mwisho na wa lazima.

Walaji. Ikiwa unatumia Billing Plus kama mlaji badala ya kwa ajili ya biashara, hakuna kilichotajwa hapo juu kinachokunyima ulinzi wa sheria za lazima mahali unapoishi, au haki yako ya kufungua kesi katika mahakama zako za mtaa pale haki hiyo isipoweza kuondolewa.

Upande wowote unaweza kutafuta suluhisho la haraka la kizuizi kutoka mahakamani ili kulinda mali ya kiakili au taarifa za siri.

20. Jumla

Mabadiliko ya Masharti haya. Tunaweza kusasisha Masharti haya. Kwa mabadiliko makubwa tutatoa taarifa kwa barua pepe au ndani ya Programu angalau siku 14 kabla hayajaanza kutumika. Kuendelea kutumia Programu baada ya hapo kunamaanisha unayakubali. Ikiwa hukubaliani, funga akaunti yako.

Taarifa. Tutawasiliana nawe kwa barua pepe iliyo kwenye akaunti yako. Wasiliana nasi kupitia [email protected].

Ukabidhi. Huwezi kuhamisha haki zako chini ya Masharti haya bila ridhaa yetu. Tunaweza kuzikabidhi kwa kampuni tanzu au kuhusiana na muunganiko, ununuzi au uuzaji wa mali.

Utengano. Ikiwa sehemu ya Masharti haya haiwezi kutekelezwa, sehemu iliyobaki inaendelea kutumika.

Hakuna kuachwa kwa haki. Ikiwa hatutekelezi haki fulani, hatujaiacha.

Makubaliano yote. Masharti haya, Sera ya Faragha na Sera ya Marejesho ndiyo makubaliano yote kati yetu kuhusu Programu.

Lugha. Masharti haya yamechapishwa kwa Kiingereza na kutafsiriwa kwa urahisi. Pale tafsiri inapotofautiana, toleo la Kiingereza ndilo linalotumika.

21. Apple Duka la Programu — masharti ya ziada

Haya yanatumika ikiwa ulipata Programu kutoka Apple Duka la Programu:

• Makubaliano haya ni kati yako na Carburant Technologies Limited pekee, si Apple. Apple hawajibiki kwa Programu au maudhui yake.
• Leseni yako ya kutumia Programu kwenye vifaa vya Apple ni kama ilivyoainishwa katika Kanuni za Matumizi za Apple, na ni finyu kwa vifaa unavyomiliki au kudhibiti.
• Apple haina wajibu wa kutoa matengenezo au msaada kwa Programu.
• Ikiwa Programu itashindwa kukidhi uhakikisho wowote unaotumika, unaweza kuijulisha Apple, na Apple inaweza kurejesha bei ya ununuzi. Apple haina wajibu mwingine wa uhakikisho, na madai mengine yoyote ni jukumu letu.
• Sisi, si Apple, ndio tunaowajibika kushughulikia madai yanayohusiana na Programu, ikiwa ni pamoja na dhima ya bidhaa, kutozingatia sheria au kanuni, na madai ya ulinzi wa mlaji.
• Sisi, si Apple, ndio tunaowajibika kuchunguza na kutatua madai yoyote ya mhusika mwingine kwamba Programu inavunja haki za mali ya kiakili.
• Unathibitisha kuwa hupo katika nchi iliyowekewa vikwazo na Serikali ya Marekani au iliyoainishwa kuwa inayounga mkono ugaidi, na hupo kwenye orodha yoyote ya vikwazo ya Serikali ya Marekani.
• Apple na kampuni zake tanzu ni wanufaika wa mhusika mwingine wa Masharti haya na wanaweza kuyatekeleza dhidi yako.

22. Mawasiliano

Carburant Technologies Limited
Billing Plus
Warri, Delta Jimbo, Nigeria
[email protected]