1. Questi termini

Billing Plus ("Billing+", "l'App", "noi") è un prodotto di Carburant Technologies Limited, una società registrata in Nigeria, con sede a Warri, Delta Stato, Nigeria.

Questi Termini di Utilizzo ("Termini") disciplinano il tuo utilizzo delle app mobili Billing Plus, dell'app web su suite.getbilling.co e del sito web getbilling.co, compresi il blog e i calcolatori fiscali.

Creando un account o utilizzando l'App, accetti questi Termini. Se non li accetti, non utilizzare l'App.

Due documenti correlati fanno parte del tuo accordo con noi: la Informativa sulla Privacy e la Politica di Rimborso. Dove la Politica di Rimborso dice qualcosa di più specifico sui rimborsi rispetto a questi Termini, prevale la Politica di Rimborso.

2. Chi può utilizzare Billing Plus

Devi avere almeno 18 anni. Se utilizzi Billing Plus per un'attività, un'azienda o un'altra organizzazione, confermi di avere l'autorità di accettare questi Termini per suo conto, e "tu" allora significa sia te che quell'organizzazione.

Non devi utilizzare l'App se ti è vietato farlo ai sensi delle leggi del tuo paese o della legge nigeriana, o se sei presente in un elenco di sanzioni pertinente.

3. Il tuo account

Sei responsabile di mantenere riservati i tuoi dati di accesso e di tutto ciò che avviene sotto il tuo account. Usa una password forte e unica. Contattaci tempestivamente all'indirizzo [email protected] se pensi che qualcun altro vi abbia avuto accesso.

Forniscici dati accurati quando ti iscrivi, e tienili aggiornati — utilizziamo il tuo indirizzo email per inviarti cose importanti, come ricevute e avvisi di sicurezza.

Account per personale e team. Dove il tuo piano ti consente di aggiungere personale, sei responsabile di ciò che fanno nel tuo account, dell'accesso che concedi loro, e della loro rimozione quando se ne vanno. Ogni persona dovrebbe avere il proprio accesso individuale.

4. Cos'è Billing Plus — e cosa non è

Billing Plus ti aiuta a creare fatture, ricevute e preventivi, gestire un punto vendita, tracciare inventario e spese, gestire i clienti e condividere link di pagamento.

Non è:

• una banca, un processore di pagamenti o un servizio di trasferimento di denaro
• un commercialista, un contabile, un revisore o un consulente fiscale
• un consulente legale
• un dispositivo fiscale o normativo certificato da alcuna autorità fiscale

I calcolatori fiscali sul nostro sito web sono strumenti di stima. Non sono dichiarazioni fiscali e non costituiscono consulenza. Rivolgiti a un professionista qualificato per la tua situazione specifica.

5. I tuoi dati, e i dati dei tuoi clienti

Possiedi i dati della tua attività. Le tue fatture, ricevute, clienti, prodotti, vendite, spese e file caricati sono tuoi. Non rivendichiamo la proprietà di nulla di tutto ciò.

La licenza che ci concedi è ristretta e funzionale. Ci concedi il permesso di ospitare, archiviare, copiare, trasmettere, visualizzare ed eseguire backup dei tuoi contenuti solo nella misura in cui ne abbiamo bisogno per gestire il servizio per te — ad esempio, generare una fattura, consegnarla al destinatario che hai scelto, sincronizzarla tra i tuoi dispositivi, o ripristinarla da un backup. Tutto qui. Non utilizziamo i dati della tua attività per il marketing, non li vendiamo e non li pubblichiamo. Questa licenza termina quando elimini il contenuto o il tuo account, fatti salvi i cicli di backup e qualsiasi registro che siamo legalmente tenuti a conservare.

I dati dei tuoi clienti sono di tua responsabilità. Quando inserisci i dati di un cliente o importi un contatto, sei tu a decidere di raccogliere le informazioni di quella persona. Confermi di avere il diritto di farlo, e che le tratterai in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili a te — incluso il Nigeria Dati Protection Act 2023 o il GDPR, se uno dei due si applica alla tua attività. Li trattiamo su tue istruzioni, come descritto nell'Informativa sulla Privacy.

Esportazione. Puoi esportare i tuoi registri dall'App in qualsiasi momento mentre il tuo account è attivo. Fallo prima di chiudere il tuo account.

6. Le tue responsabilità quando fatturi

I documenti che crei sono tuoi. Sei responsabile di:

• l'accuratezza di quanto contengono — importi, tasse, date, termini, dati del cliente
• se il trattamento fiscale è corretto per la tua attività e la tua giurisdizione, inclusi IVA, WHT e qualsiasi altra tassa applicabile
• se le tue fatture soddisfano eventuali requisiti legali, di formattazione o di fatturazione elettronica applicabili dove tu o il tuo cliente avete sede
• che ciò che vendi sia lecito

Quel punto sulla fatturazione elettronica è importante e vale la pena affermarlo con chiarezza: diversi paesi stanno introducendo regimi obbligatori di fatturazione elettronica e rendicontazione secondo tempistiche proprie. Non garantiamo che i documenti prodotti in Billing Plus soddisfino i requisiti del mandato di fatturazione elettronica di un particolare paese, a meno che non ti abbiamo comunicato per iscritto che una specifica funzionalità di conformità è disponibile per la tua giurisdizione. Verifica con il tuo commercialista o con l'autorità fiscale competente.

Il calcolo automatico delle tasse nell'App è una comodità basata sulle aliquote che configuri. Controlla le cifre prima di inviare.

7. Uso accettabile

Non utilizzare Billing Plus per:

• infrangere qualsiasi legge, o aiutare qualcun altro a infrangerla
• creare fatture, ricevute o registri falsi, fraudolenti o fuorvianti
• fatturare beni o servizi illegali dove tu o il tuo cliente vi trovate
• riciclare denaro, evadere le tasse o mascherare l'origine dei fondi
• impersonare qualcuno, o rappresentare in modo scorretto la tua relazione con una persona o un'attività
• caricare contenuti illeciti, in violazione di diritti, osceni o dannosi
• inviare messaggi di massa non richiesti, anche utilizzando contatti che hai importato
• sondare, scansionare o tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi
• decompilare, decompilare tramite reverse engineering o estrarre dati dall'App, o utilizzarla per costruire un prodotto concorrente
• sottoporre la nostra infrastruttura a un carico irragionevole, o utilizzare mezzi automatizzati per accedere al servizio oltre il normale utilizzo
• rivendere o concedere in sublicenza l'App senza il nostro accordo scritto

8. Piani, prezzi e pagamento

8.1 Piano gratuito

C'è un piano gratuito, e resta gratuito. Ha limiti di utilizzo, che pubblichiamo sulla nostra pagina dei prezzi e che potremmo modificare di tanto in tanto man mano che il prodotto evolve. Dove una modifica riducesse ciò che il tuo account gratuito può fare, te lo comunicQuimo prima che entri in vigore.

8.2 Piani a pagamento

Premium viene fatturato mensilmente. Premio Plus viene fatturato annualmente. I prezzi attuali sono sulla pagina dei prezzi e variano in base al paese.

8.3 Dove paghi, e chi se ne occupa

• Gli abbonamenti acquistati nell'app iOS vengono elaborati da Apple e disciplinati dal tuo accordo con Apple. Cancellazioni, rimborsi e modifiche del metodo di pagamento vengono gestiti nelle impostazioni del tuo Apple ID.
• Gli abbonamenti acquistati nell'app Android vengono elaborati da Google e disciplinati dal tuo accordo con Google. Cancellazioni e rimborsi vengono gestiti tramite Google Play.
• Gli abbonamenti acquistati sul nostro sito web, dove disponibili, vengono elaborati dal nostro fornitore di pagamenti, e gestiamo direttamente cancellazioni e rimborsi.

Non vediamo né memorizziamo mai i dati completi della tua carta.

8.4 Rinnovo automatico

I piani a pagamento si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione al prezzo allora vigente, fino a quando non annulli. Annulla in qualsiasi momento prima della data di rinnovo e mantieni l'accesso fino alla fine del periodo che hai pagato. Annulla tramite il canale con cui ti sei abbonato (8.3).

8.5 Modifiche di prezzo

Potremmo modificare i prezzi. Se una modifica riguarda il tuo abbonamento esistente, ti daremo un preavviso di almeno 30 giorni via email prima che si applichi a un rinnovo, così puoi annullare se preferisci non continuare. Continuare oltre la data di rinnovo significa che accetti il nuovo prezzo.

8.6 Tasse

I prezzi potrebbero escludere l'IVA o altre tasse applicabili, che verranno aggiunte dove richiesto. Dove Apple o Google raccolgono e versano le tasse per nostro conto, si applica il loro trattamento.

8.7 Rimborsi

I rimborsi sono trattati nella Politica di Rimborso. Dove hai acquistato tramite Apple o Google, si applica e prevale il loro processo di rimborso — non possiamo elaborare un rimborso per un pagamento che non abbiamo ricevuto direttamente.

Nulla di quanto qui contenuto limita alcun diritto statutario non rinunciabile che hai come consumatore, incluso qualsiasi diritto di recesso o cancellazione previsto dalla legge del paese in cui vivi.

9. Link di pagamento e ricezione dei pagamenti

I link di pagamento ti permettono di condividere un link così un cliente può pagarti. Il pagamento stesso viene elaborato da un fornitore terzo — PayPal, Paddle, Paystack, Opay o Monnify — secondo i termini propri di quel fornitore con te o il tuo cliente.

Per essere chiari su cosa facciamo e cosa non facciamo:

• Non siamo parte della transazione tra te e il tuo cliente. Quel contratto è tuo.
• Non deteniamo il tuo denaro. I fondi si spostano tra il fornitore e il tuo account presso di esso, non attraverso di noi.
• Non siamo responsabili per un pagamento che fallisce, viene ritardato, rifiutato, invertito o storniato, né per le commissioni, i blocchi, i limiti o le decisioni sull'account di un fornitore.
• Le controversie relative a una vendita — rimborsi, storni, qualità, consegna — sono tra te e il tuo cliente, soggette alle regole del fornitore.
• I fornitori potrebbero richiedere la verifica dell'identità, e potrebbero rifiutare o sospendere il servizio. È una loro decisione, non nostra.

Sei responsabile di avere un account valido con qualsiasi fornitore utilizzi, e di rispettarne i termini.

10. Punto vendita, inventario e registri

Le funzionalità POS e di inventario sono strumenti per gestire e registrare la tua attività. I livelli di magazzino si aggiornano automaticamente solo per i prodotti per cui hai attivato Traccia durante l'aggiunta del prodotto; altrimenti gestisci il magazzino manualmente.

Sei responsabile dell'accuratezza dei tuoi registri, e di conservare i libri e i registri che la legge ti richiede di tenere. Non affidarti a Billing Plus come unica copia di qualsiasi cosa tu sia legalmente obbligato a conservare — esporta regolarmente.

11. Funzionalità IA

Alcune funzionalità utilizzano l'intelligenza artificiale: leggere una ricevuta fotografata per compilare una spesa, e suggerire una categoria di spesa. L'Informativa sulla Privacy spiega quali dati sono coinvolti e dove vanno.

L'output dell'IA è un suggerimento, non un fatto. Un totale scansionato, una data letta, una categoria suggerita — qualsiasi cosa può essere sbagliata. Verificala prima di affidartici, archiviarla o inviarla a chiunque. Una volta che salvi o invii un documento, è tuo registro e tua responsabilità, indipendentemente dal fatto che l'IA abbia contribuito a produrlo.

Non garantiamo che le funzionalità IA saranno accurate, complete o disponibili, e non siamo responsabili per le decisioni che prendi in base al loro output. Potremmo modificare, limitare o ritirare queste funzionalità.

12. Servizi di terze parti

L'App funziona con servizi che non controlliamo — accesso e fatturazione tramite Apple e Google, fornitori di pagamento, consegna di WhatsApp ed email, e altri. Il tuo utilizzo di quei servizi è disciplinato dai loro termini. Non siamo responsabili per essi, e la loro disponibilità non è qualcosa che possiamo garantire.

13. Disponibilità e modifiche al servizio

Lavoriamo duramente per mantenere Billing Plus in funzione, ma non promettiamo un servizio ininterrotto o privo di errori. Ci saranno interventi di manutenzione, e occasionalmente ci saranno interruzioni.

Potremmo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità. Dove una modifica riduce materialmente una funzionalità principale per cui stai pagando, ti daremo un preavviso ragionevole e potrai annullare.

Le funzionalità etichettate come beta, anteprima o accesso anticipato sono fornite così come sono e potrebbero cambiare o scomparire.

14. Sospensione e risoluzione

Da parte tua. Chiudi il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'App, o scrivendo a [email protected]. Annullare un piano a pagamento interrompe gli addebiti futuri; eliminare il tuo account rimuove i tuoi dati come descritto nell'Informativa sulla Privacy.

Da parte nostra. Potremmo sospendere o terminare il tuo accesso:

• immediatamente, se violi materialmente questi Termini, utilizzi l'App illegalmente, o crei un rischio per noi, altri utenti o terze parti
• con un preavviso di 30 giorni, per qualsiasi altro motivo, incluso se interrompiamo il servizio

Dove terminiamo senza giusta causa, rimborseremo la parte non utilizzata di qualsiasi periodo prepagato.

Recuperare i tuoi dati. Salvo dove la legge o una violazione grave lo impediscano, ti daremo almeno 30 giorni dopo la risoluzione per esportare i tuoi registri prima dell'eliminazione. Dato che fatture e ricevute spesso devono essere conservate per finalità fiscali, esportale tempestivamente.

15. La nostra proprietà intellettuale

Billing Plus, il suo software, design, loghi, marchio denominativo e contenuti sono nostri o dei nostri licenzianti. Questi Termini ti concedono un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare l'App per i tuoi scopi aziendali. Nient'altro ti viene trasferito.

Non utilizzare il nostro nome, logo o marchio senza autorizzazione scritta.

Feedback. Se ci invii idee o suggerimenti, possiamo utilizzarli liberamente, senza obbligo o pagamento nei tuoi confronti. Non inviarci nulla che consideri riservato.

16. Esclusioni di garanzia

L'App è fornita "così com'è" e "nella misura in cui disponibile". Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo tutte le garanzie, espresse o implicite, incluse la commerciabilità, l'idoneità per uno scopo particolare, la non violazione, e qualsiasi garanzia che il servizio sarà ininterrotto, sicuro, privo di errori, o che i dati saranno accurati o preservati senza perdite.

Nulla in questi Termini esclude la responsabilità che non può essere legalmente esclusa — inclusa quella per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode, o per diritti dei consumatori non rinunciabili.

17. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge:

• Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per profitti persi, entrate perse, affari persi, avviamento perso, o perdita o corruzione di dati, comunque causati.
• La nostra responsabilità totale per tutte le richieste derivanti da o relative all'App in un periodo di 12 mesi è limitata al maggiore tra l'importo che ci hai pagato per l'App nei 12 mesi precedenti l'insorgere della richiesta, oppure US$100.

Questi limiti si applicano anche se un rimedio non raggiunge il suo scopo essenziale, e si applicano nella misura massima consentita dove vivi.

18. Manleva

Accetti di tenerci indenni da richieste, perdite e costi ragionevoli derivanti dal tuo utilizzo dell'App in violazione di questi Termini o della legge, dal contenuto dei documenti che crei, o da una controversia tra te e uno dei tuoi clienti.

19. Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica Federale della Nigeria, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi.

Utenti aziendali. Qualsiasi controversia che non possa essere risolta amichevolmente tramite negoziazione entro 30 giorni sarà risolta tramite arbitrato presso la Lagos Court of Arbitration davanti a un arbitro unico, ai sensi dell'Arbitration and Mediation Act 2023. Se le parti non riescono a concordare un arbitro entro 10 giorni, ciascuna può rivolgersi alla LCA per nominarne uno. Il procedimento si svolge a Lagos, in inglese. All'arbitro sarà chiesto di emettere un lodo motivato per iscritto entro 90 giorni. Ciascuna parte sostiene i propri costi; gli onorari dell'arbitro sono divisi equamente. Il lodo è definitivo e vincolante.

Consumatori. Se utilizzi Billing Plus come consumatore anziché per un'attività, nulla di quanto sopra ti priva della protezione delle leggi imperative del paese in cui vivi, o del tuo diritto di avviare un procedimento nei tuoi tribunali locali dove tale diritto non può essere rinunciato.

Ciascuna parte può richiedere un provvedimento cautelare urgente a un tribunale per proteggere la proprietà intellettuale o le informazioni riservate.

20. Disposizioni generali

Modifiche a questi Termini. Potremmo aggiornare questi Termini. Per modifiche sostanziali ti daremo un preavviso via email o nell'App di almeno 14 giorni prima che entrino in vigore. Continuare a utilizzare l'App dopo tale data significa che le accetti. Se non le accetti, chiudi il tuo account.

Comunicazioni. Ti contatteremo all'indirizzo email del tuo account. Contattaci a [email protected].

Cessione. Non puoi trasferire i tuoi diritti previsti da questi Termini senza il nostro consenso. Potremmo cederli a un'affiliata o in relazione a una fusione, acquisizione o cessione di beni.

Separabilità. Se parte di questi Termini risulta inapplicabile, il resto rimane valido.

Nessuna rinuncia. Se non facciamo valere un diritto, non vi abbiamo rinunciato.

Intero accordo. Questi Termini, l'Informativa sulla Privacy e la Politica di Rimborso costituiscono l'intero accordo tra noi riguardo all'App.

Lingua. Questi Termini sono pubblicati in inglese e tradotti per comodità. Dove una traduzione differisce, prevale la versione inglese.

21. Apple App Store — termini aggiuntivi

Questi si applicano se hai ottenuto l'App dall'Apple App Store:

• Questo accordo è tra te e Carburant Technologies Limited soltanto, non Apple. Apple non è responsabile per l'App o per il suo contenuto.
• La tua licenza per utilizzare l'App sui dispositivi Apple è quella stabilita nelle Regole d'Uso di Apple, ed è limitata ai dispositivi che possiedi o controlli.
• Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o supporto per l'App.
• Se l'App non è conforme a una garanzia applicabile, puoi notificarlo ad Apple, e Apple potrebbe rimborsare il prezzo di acquisto. Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia, e qualsiasi altra richiesta è di nostra responsabilità.
• Noi, non Apple, siamo responsabili di gestire le richieste relative all'App, inclusa la responsabilità del prodotto, la conformità legale o normativa, e le richieste di tutela dei consumatori.
• Noi, non Apple, siamo responsabili di indagare e risolvere qualsiasi richiesta di terzi secondo cui l'App violi diritti di proprietà intellettuale.
• Confermi di non trovarti in un paese soggetto a embargo del Governo degli Stati Uniti o designato come sostenitore del terrorismo, e di non essere presente in alcun elenco di parti soggette a restrizioni del Governo degli Stati Uniti.
• Apple e le sue controllate sono beneficiarie terze di questi Termini e possono farli valere nei tuoi confronti.

22. Contatti

Carburant Technologies Limited
Billing Plus
Warri, Delta Stato, Nigeria
[email protected]