1. Estes termos

O Billing Plus ("Billing+", "a Aplicação", "nós") é um produto da Carburant Technologies Limited, uma empresa registada na Nigéria, com sede em Warri, Delta Estado, Nigéria.

Estes Termos de Utilização ("Termos") regem a sua utilização das aplicações móveis do Billing Plus, da aplicação Web em suite.getbilling.co, e do sítio Web em getbilling.co, incluindo o blogue e as calculadoras de impostos.

Ao criar uma conta ou utilizar a Aplicação, concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize a Aplicação.

Dois documentos relacionados fazem parte do seu acordo connosco: a Política de Privacidade e a Política de Reembolso. Quando a Política de Reembolso disser algo mais específico sobre reembolsos do que estes Termos, prevalece a Política de Reembolso.

2. Quem pode utilizar o Billing Plus

Tem de ter, no mínimo, 18 anos de idade. Se estiver a utilizar o Billing Plus em nome de uma empresa, sociedade ou outra organização, confirma que tem autoridade para aceitar estes Termos em seu nome, e "você" passa então a significar tanto você como essa organização.

Não deve utilizar a Aplicação se estiver impedido de o fazer nos termos das leis do seu país ou da lei nigeriana, ou se constar de uma lista de sanções relevante.

3. A sua conta

É responsável por manter os seus dados de acesso privados e por tudo o que acontece na sua conta. Utilize uma palavra-passe forte e exclusiva. Informe-nos de imediato através de [email protected] se achar que outra pessoa acedeu à sua conta.

Forneça-nos dados precisos ao inscrever-se, e mantenha-os atualizados — utilizamos o seu endereço de e-mail para lhe enviar coisas importantes, como recibos e avisos de segurança.

Contas de funcionários e de equipa. Quando o seu plano lhe permite adicionar funcionários, é responsável pelo que estes fazem na sua conta, pelo acesso que lhes concede, e por os remover quando saem. Cada pessoa deve ter o seu próprio acesso.

4. O que é o Billing Plus — e o que não é

O Billing Plus ajuda-o a criar faturas, recibos e orçamentos, gerir um ponto de venda, controlar inventário e despesas, gerir clientes, e partilhar links de pagamento.

Não é:

• um banco, processador de pagamentos, ou transmissor de dinheiro
• um contabilista, guarda-livros, auditor ou consultor fiscal
• um consultor jurídico
• um dispositivo fiscal ou regulamentar certificado por qualquer autoridade fiscal

As calculadoras de impostos no nosso sítio Web são ferramentas de estimativa. Não são declarações fiscais nem constituem aconselhamento. Consulte um profissional qualificado para a sua situação específica.

5. Os seus dados, e os dados dos seus clientes

Os dados da sua empresa pertencem-lhe. As suas faturas, recibos, clientes, produtos, vendas, despesas e ficheiros carregados são seus. Não reivindicamos a titularidade de nada disso.

A licença que nos concede é restrita e funcional. Concede-nos autorização para alojar, armazenar, copiar, transmitir, apresentar e fazer cópia de segurança do seu conteúdo apenas na medida em que necessitamos para lhe prestar o serviço — por exemplo, gerar uma fatura, entregá-la ao destinatário escolhido, sincronizar entre os seus dispositivos, ou restaurar a partir de uma cópia de segurança. É só isso. Não utilizamos os dados da sua empresa para marketing, não os vendemos, e não os publicamos. Esta licença termina quando eliminar o conteúdo ou a sua conta, sujeita aos ciclos de cópia de segurança e a quaisquer registos que sejamos legalmente obrigados a conservar.

Os dados dos seus clientes são da sua responsabilidade. Quando introduz os dados de um cliente ou importa um contacto, é você quem decide recolher as informações dessa pessoa. Confirma que tem o direito de o fazer, e que as tratará em conformidade com as leis de proteção de dados que lhe são aplicáveis — incluindo a Nigéria Dados Protection Act 2023 ou o RGPD, caso alguma se aplique à sua empresa. Nós processamo-las seguindo as suas instruções, conforme descrito na Política de Privacidade.

Exportaração. Pode exportar os seus registos a partir da Aplicação a qualquer momento enquanto a sua conta estiver ativa. Faça-o antes de encerrar a sua conta.

6. As suas responsabilidades ao faturar

Os documentos que cria são seus. É responsável por:

• a exatidão do seu conteúdo — valores, impostos, datas, termos, dados do cliente
• se o tratamento fiscal está correto para a sua empresa e jurisdição, incluindo IVA, WHT e qualquer outro imposto aplicável
• se as suas faturas cumprem quaisquer requisitos legais, de formatação ou de faturação eletrónica aplicáveis no local onde você ou o seu cliente estão sediados
• a legalidade daquilo que vende

Este ponto sobre a faturação eletrónica é importante e vale a pena afirmar claramente: vários países estão a introduzir regimes obrigatórios de faturação eletrónica e de comunicação de dados, cada um com o seu próprio calendário. Não garantimos que os documentos produzidos no Billing Plus cumpram os requisitos do regime de faturação eletrónica de qualquer país em particular, salvo se o tivermos informado por escrito de que uma funcionalidade de conformidade específica está disponível para a sua jurisdição. Confirme junto do seu contabilista ou da autoridade fiscal competente.

O cálculo automático de impostos na Aplicação é uma funcionalidade de conveniência baseada nas taxas que configura. Verifique os valores antes de enviar.

7. Utilização aceitável

Não utilize o Billing Plus para:

• infringir qualquer lei, ou ajudar outra pessoa a infringi-la
• criar faturas, recibos ou registos falsos, fraudulentos ou enganosos
• faturar bens ou serviços que sejam ilegais no local onde você ou o seu cliente se encontram
• branquear capitais, evadir impostos, ou dissimular a origem de fundos
• fazer-se passar por outra pessoa, ou deturpar a sua relação com uma pessoa ou empresa
• carregar conteúdo ilegal, que viole direitos, obsceno ou prejudicial
• enviar mensagens em massa não solicitadas, inclusive utilizando contactos que tenha importado
• sondar, examinar ou tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas
• fazer engenharia inversa, descompilar ou extrair dados da Aplicação, ou utilizá-la para criar um produto concorrente
• sobrecarregar de forma desrazoável a nossa infraestrutura, ou utilizar meios automatizados para aceder ao serviço para além da utilização normal
• revender ou sublicenciar a Aplicação sem o nosso acordo por escrito

8. Planos, preços e pagamento

8.1 Plano gratuito

Existe um plano gratuito, que se mantém gratuito. Tem limites de utilização, que publicamos na nossa página de preços e que podemos ajustar periodicamente à medida que o produto evolui. Quando uma alteração reduzir o que a sua conta gratuita pode fazer, informá-lo-emos antes de esta entrar em vigor.

8.2 Planos pagos

O Premium é faturado mensalmente. O Prémio Plus é faturado anualmente. Os preços atuais estão disponíveis na página de preços e variam consoante o país.

8.3 Onde paga, e quem trata do pagamento

• As subscrições adquiridas na aplicação iOS são processadas pela Apple e regidas pelo seu acordo com a Apple. Cancelamentos, reembolsos e alterações do método de pagamento são geridos nas definições do seu Apple ID.
• As subscrições adquiridas na aplicação Android são processadas pela Google e regidas pelo seu acordo com a Google. Cancelamentos e reembolsos são geridos através do Google Play.
• As subscrições adquiridas no nosso sítio Web, quando disponíveis, são processadas pelo nosso fornecedor de pagamentos, e nós tratamos diretamente dos cancelamentos e reembolsos.

Nunca vemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão.

8.4 Renovação automática

Os planos pagos renovam-se automaticamente no final de cada período de faturação, ao preço então em vigor, até que cancele. Cancele a qualquer momento antes da data de renovação e mantém o acesso até ao final do período pago. Cancele através da mesma via pela qual subscreveu (8.3).

8.5 Alterações de preço

Podemos alterar os preços. Se uma alteração afetar a sua subscrição existente, iremos dar-lhe um aviso prévio de, no mínimo, 30 dias por e-mail antes de esta se aplicar a uma renovação, para que possa cancelar caso prefira não continuar. Continuar a utilizar após a data de renovação significa que aceita o novo preço.

8.6 Impostos

Os preços podem excluir o IVA ou outros impostos aplicáveis, que serão adicionados quando exigido. Quando a Apple ou a Google cobram e entregam impostos em nosso nome, aplica-se o tratamento definido por elas.

8.7 Reembolsos

Os reembolsos são tratados na Política de Reembolso. Quando a compra é feita através da Apple ou da Google, aplica-se e prevalece o respetivo processo de reembolso — não podemos processar um reembolso de um pagamento que não recebemos diretamente.

Nada aqui limita qualquer direito legal irrenunciável que tenha enquanto consumidor, incluindo qualquer direito de livre resolução ou cancelamento ao abrigo da lei do local onde vive.

9. Links de pagamento e receber pagamentos

Os links de pagamento permitem-lhe partilhar um link para que um cliente lhe possa pagar. O próprio pagamento é processado por um fornecedor terceiro — PayPal, Paddle, Paystack, Opay ou Monnify — nos termos próprios desse fornecedor consigo ou com o seu cliente.

Para ficar claro o que fazemos e o que não fazemos:

• Não somos parte na transação entre você e o seu cliente. Esse contrato é seu.
• Não retemos o seu dinheiro. Os fundos movem-se entre o fornecedor e a conta que tem junto dele, e não através de nós.
• Não somos responsáveis por um pagamento que falhe, seja atrasado, recusado, revertido ou objeto de estorno, nem pelas taxas, retenções, limites ou decisões de conta de um fornecedor.
• Os litígios sobre uma venda — reembolsos, estornos, qualidade, entrega — são entre você e o seu cliente, sujeitos às regras do fornecedor.
• Os fornecedores podem exigir verificação de identidade, e podem recusar ou suspender o serviço. Essa decisão é deles, não nossa.

É responsável por ter uma conta válida junto de qualquer fornecedor que utilize, e por cumprir os respetivos termos.

10. Ponto de venda, inventário e registos

As funcionalidades de ponto de venda e inventário são ferramentas para gerir e registar a sua própria operação. Os níveis de stock são atualizados automaticamente apenas para os produtos em que ativou Track ao adicionar o produto; caso contrário, está a gerir o stock manualmente.

É responsável pela exatidão dos seus registos, e por manter os livros e registos que a lei o obriga a conservar. Não dependa do Billing Plus como a sua única cópia de algo que é legalmente obrigado a conservar — exporte regularmente.

11. Funcionalidades de IA

Algumas funcionalidades utilizam inteligência artificial: ler um recibo fotografado para preencher uma despesa, e sugerir uma categoria de despesa. A Política de Privacidade explica que dados estão envolvidos e para onde vão.

O resultado da IA é uma sugestão, não um facto. Um total digitalizado, uma data lida, uma categoria sugerida — qualquer um destes pode estar errado. Verifique antes de confiar, arquivar ou enviar a alguém. Depois de guardar ou enviar um documento, este passa a ser o seu registo e a sua responsabilidade, independentemente de a IA ter ajudado a produzi-lo.

Não garantimos que as funcionalidades de IA sejam exatas, completas ou estejam disponíveis, e não somos responsáveis por decisões que tome com base no seu resultado. Podemos alterar, limitar ou retirar estas funcionalidades.

12. Serviços de terceiros

A Aplicação funciona com serviços que não controlamos — início de sessão e faturação da Apple e da Google, fornecedores de pagamento, envio de WhatsApp e de e-mail, entre outros. A sua utilização desses serviços é regida pelos termos dos mesmos. Não somos responsáveis por eles, e a sua disponibilidade não é algo que possamos garantir.

13. Disponibilidade e alterações ao serviço

Trabalhamos arduamente para manter o Billing Plus em funcionamento, mas não prometemos um serviço ininterrupto ou isento de erros. Haverá manutenção e, ocasionalmente, haverá interrupções.

Podemos adicionar, alterar ou remover funcionalidades. Quando uma alteração reduzir substancialmente a funcionalidade principal pela qual está a pagar, daremos um aviso prévio razoável e poderá cancelar.

As funcionalidades identificadas como beta, pré-visualização ou acesso antecipado são fornecidas tal como estão e podem ser alteradas ou deixar de existir.

14. Suspensão e cessação

Por si. Encerre a sua conta a qualquer momento a partir das definições da Aplicação, ou enviando um e-mail para [email protected]. Cancelar um plano pago interrompe cobranças futuras; eliminar a sua conta remove os seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

Por nós. Podemos suspender ou cessar o seu acesso:

• de imediato, se violar substancialmente estes Termos, utilizar a Aplicação de forma ilegal, ou criar risco para nós, outros utilizadores ou terceiros
• mediante aviso prévio de 30 dias, por qualquer outro motivo, incluindo se descontinuarmos o serviço

Quando cessarmos sem justa causa, reembolsaremos a parte não utilizada de qualquer período pré-pago.

Obter os seus dados. Exceto quando a lei ou uma violação grave o impedirem, daremos pelo menos 30 dias após a cessação para exportar os seus registos antes da eliminação. Uma vez que as faturas e os recibos frequentemente têm de ser conservados para efeitos fiscais, exporte-os prontamente.

15. A nossa propriedade intelectual

O Billing Plus, o seu software, design, logótipos, marca nominativa e conteúdo são nossos ou dos nossos licenciadores. Estes Termos concedem-lhe um direito limitado, não exclusivo, intransmissível e revogável de utilizar a Aplicação para os fins da sua própria empresa. Nada mais lhe é transmitido.

Não utilize o nosso nome, logótipo ou marca sem autorização por escrito.

Feedback. Se nos enviar ideias ou sugestões, podemos utilizá-las livremente, sem qualquer obrigação ou pagamento para si. Não nos envie nada que considere confidencial.

16. Isenções de responsabilidade

A Aplicação é fornecida "tal como está" e "conforme disponível". Na máxima medida permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a um fim específico, não violação de direitos, e qualquer garantia de que o serviço será ininterrupto, seguro, isento de erros, ou de que os dados serão exatos ou preservados sem perda.

Nada nestes Termos exclui a responsabilidade que não possa legalmente ser excluída — incluindo por morte ou lesão pessoal causada por negligência, por fraude, ou por direitos do consumidor irrenunciáveis.

17. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei:

• Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receitas, perda de negócio, perda de reputação comercial, ou perda ou corrupção de dados, seja qual for a causa.
• A nossa responsabilidade total por todas as reclamações decorrentes ou relacionadas com a Aplicação, em qualquer período de 12 meses, está limitada ao valor mais elevado entre o valor que nos pagou pela Aplicação nos 12 meses anteriores à reclamação, ou US$100.

Estes limites aplicam-se mesmo que uma solução não cumpra o seu propósito essencial, e aplicam-se na máxima medida permitida no local onde vive.

18. Indemnização

Concorda em indemnizar-nos por reclamações, perdas e custos razoáveis decorrentes da sua utilização da Aplicação em violação destes Termos ou da lei, do conteúdo dos documentos que cria, ou de um litígio entre si e um dos seus clientes.

19. Lei aplicável e litígios

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federal da Nigéria, sem consideração pelas regras de conflito de leis.

Utilizadores empresariais. Qualquer litígio que não possa ser resolvido amigavelmente através de negociação no prazo de 30 dias será resolvido por arbitragem junto do Lagos Court of Arbitration , perante um único árbitro, ao abrigo da Arbitration and Mediation Act 2023. Se as partes não conseguirem chegar a acordo sobre um árbitro no prazo de 10 dias, qualquer uma delas pode solicitar à LCA que nomeie um. O processo decorre em Lagos, em inglês. Será pedido ao árbitro que profira uma decisão fundamentada, por escrito, no prazo de 90 dias. Cada parte suporta os seus próprios custos; os honorários do árbitro são divididos igualmente. A decisão é final e vinculativa.

Consumidores. Se utilizar o Billing Plus enquanto consumidor e não para fins empresariais, nada do exposto acima o priva da proteção das leis imperativas do local onde vive, nem do seu direito de recorrer aos tribunais locais quando esse direito não possa ser renunciado.

Qualquer uma das partes pode requerer a um tribunal medidas cautelares urgentes para proteger propriedade intelectual ou informação confidencial.

20. Disposições gerais

Alterações a estes Termos. Podemos atualizar estes Termos. Para alterações significativas, daremos aviso por e-mail ou na Aplicação com pelo menos 14 dias de antecedência da sua entrada em vigor. Continuar a utilizar a Aplicação depois disso significa que os aceita. Caso não aceite, encerre a sua conta.

Notificações. Contactá-lo-emos através do e-mail associado à sua conta. Contacte-nos através de [email protected].

Cessão. Não pode transmitir os seus direitos ao abrigo destes Termos sem o nosso consentimento. Podemos cedê-los a uma afiliada ou no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos.

Divisibilidade. Se alguma parte destes Termos for inexequível, as restantes disposições mantêm-se em vigor.

Não renúncia. Se não exercermos um direito, isso não significa que a ele tenhamos renunciado.

Acordo integral. Estes Termos, a Política de Privacidade e a Política de Reembolso constituem o acordo integral entre nós relativamente à Aplicação.

Idioma. Estes Termos são publicados em inglês e traduzidos por conveniência. Caso uma tradução seja diferente, prevalece a versão inglesa.

21. Apple App Store — termos adicionais

Estes aplicam-se se obteve a Aplicação através da Apple App Store:

• Este acordo é exclusivamente entre si e a Carburant Technologies Limited, e não com a Apple. A Apple não é responsável pela Aplicação nem pelo seu conteúdo.
• A sua licença para utilizar a Aplicação em dispositivos Apple é a estabelecida nas Regras de Utilização da Apple, e está limitada aos dispositivos que possua ou controle.
• A Apple não tem qualquer obrigação de fornecer manutenção ou suporte para a Aplicação.
• Se a Aplicação não estiver em conformidade com qualquer garantia aplicável, pode notificar a Apple, e a Apple poderá reembolsar o preço de compra. A Apple não tem qualquer outra obrigação de garantia, sendo quaisquer outras reclamações da nossa responsabilidade.
• Nós, e não a Apple, somos responsáveis por tratar reclamações relacionadas com a Aplicação, incluindo responsabilidade pelo produto, incumprimento legal ou regulamentar, e reclamações de proteção do consumidor.
• Nós, e não a Apple, somos responsáveis por investigar e resolver qualquer reclamação de terceiros de que a Aplicação viola direitos de propriedade intelectual.
• Confirma que não está localizado num país sujeito a embargo do Governo dos EUA ou designado como apoiante do terrorismo, e que não consta de nenhuma lista de partes restritas do Governo dos EUA.
• A Apple e as suas subsidiárias são beneficiárias terceiras destes Termos e podem fazê-los valer contra si.

22. Contactoo

Carburant Technologies Limited
Billing Plus
Warri, Delta Estado, Nigéria
[email protected]