1. Ces conditions

Billing Plus (« Billing+ », « l'App », « nous ») est un produit de Carburant Technologies Limited, une société enregistrée au Nigeria, domiciliée à Warri, État du Delta, Nigeria.

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation des applications mobiles Billing Plus, de l'application web sur suite.getbilling.co, et du site web getbilling.co, y compris le blog et les calculateurs de taxes.

En créant un compte ou en utilisant l'App, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas l'App.

Deux documents connexes font partie de votre accord avec nous : la Politique de confidentialité et la Politique de remboursement. Lorsque la Politique de remboursement précise quelque chose de plus spécifique sur les remboursements que ces Conditions, la Politique de remboursement prévaut.

2. Qui peut utiliser Billing Plus

Vous devez avoir au moins 18 ans. Si vous utilisez Billing Plus pour une entreprise, une société ou une autre organisation, vous confirmez avoir le pouvoir d'accepter ces Conditions en son nom, et « vous » désigne alors à la fois vous et cette organisation.

Vous ne devez pas utiliser l'App si cela vous est interdit en vertu des lois de votre pays ou du droit nigérian, ou si vous figurez sur une liste de sanctions applicable.

3. Votre compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de tout ce qui se passe sous votre compte. Utilisez un mot de passe fort et unique. Informez-nous rapidement à [email protected] si vous pensez que quelqu'un d'autre y a accédé.

Fournissez-nous des informations exactes lors de votre inscription, et tenez-les à jour — nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations importantes, comme des reçus et des avis de sécurité.

Comptes du personnel et de l'équipe. Lorsque votre forfait vous permet d'ajouter du personnel, vous êtes responsable de ce qu'ils font dans votre compte, de l'accès que vous leur donnez, et de leur retrait lorsqu'ils partent. Chaque personne doit avoir ses propres identifiants.

4. Ce qu'est Billing Plus — et ce qu'il n'est pas

Billing Plus vous aide à créer des factures, des reçus et des devis, gérer un point de vente, suivre les stocks et les dépenses, gérer des clients, et partager des liens de paiement.

Ce n'est pas:

• une banque, un processeur de paiement, ou un opérateur de transfert d'argent
• un comptable, un teneur de livres, un auditeur ou un conseiller fiscal
• un conseiller juridique
• un dispositif fiscal ou réglementaire certifié par une autorité fiscale

Les calculateurs de taxes sur notre site web sont des outils d'estimation. Ce ne sont ni des déclarations fiscales ni des conseils. Consultez un professionnel qualifié pour votre situation.

5. Vos données, et celles de vos clients

Vous êtes propriétaire des données de votre entreprise. Vos factures, reçus, clients, produits, ventes, dépenses et fichiers téléchargés vous appartiennent. Nous ne revendiquons aucune propriété sur ceux-ci.

La licence que vous nous accordez est restreinte et fonctionnelle. Vous nous autorisez à héberger, stocker, copier, transmettre, afficher et sauvegarder votre contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir le service — par exemple, générer une facture, la livrer au destinataire que vous avez choisi, synchroniser vos appareils, ou restaurer une sauvegarde. C'est tout. Nous n'utilisons pas les données de votre entreprise à des fins marketing, nous ne les vendons pas, et nous ne les publions pas. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, sous réserve des cycles de sauvegarde et de tout registre que nous sommes légalement tenus de conserver.

Les données de vos clients sont sous votre responsabilité. Lorsque vous saisissez les coordonnées d'un client ou importez un contact, c'est vous qui décidez de collecter les informations de cette personne. Vous confirmez avoir le droit de le faire, et que vous les traiterez conformément aux lois de protection des données qui s'appliquent à vous — y compris le Nigeria Données Protection Act 2023 ou le RGPD, si l'un ou l'autre s'applique à votre entreprise. Nous les traitons selon vos instructions, comme décrit dans la Politique de confidentialité.

Exporteration. Vous pouvez exporter vos registres depuis l'App à tout moment tant que votre compte est actif. Faites-le avant de fermer votre compte.

6. Vos responsabilités lorsque vous facturez

Les documents que vous créez vous appartiennent. Vous êtes responsable de :

• l'exactitude de leur contenu — montants, taxes, dates, conditions, coordonnées du client
• la conformité du traitement fiscal pour votre entreprise et votre juridiction, y compris la TVA, la retenue à la source (WHT) et toute autre taxe applicable
• la conformité de vos factures à toute exigence légale, de format ou de facturation électronique applicable là où vous ou votre client êtes situés
• la légalité de ce que vous vendez

Ce point sur la facturation électronique est important et mérite d'être énoncé clairement : plusieurs pays introduisent des régimes obligatoires de facturation électronique et de déclaration selon leurs propres calendriers. Nous ne garantissons pas que les documents produits dans Billing Plus répondent aux exigences du régime de facturation électronique d'un pays particulier, sauf si nous vous avons informé par écrit qu'une fonctionnalité de conformité spécifique est disponible pour votre juridiction. Vérifiez auprès de votre comptable ou de l'autorité fiscale compétente.

Le calcul automatique des taxes dans l'App est une commodité basée sur les taux que vous configurez. Vérifiez les chiffres avant d'envoyer.

7. Utilisation acceptable

N'utilisez pas Billing Plus pour :

• enfreindre une loi quelconque, ou aider quelqu'un d'autre à en enfreindre une
• créer des factures, reçus ou registres faux, frauduleux ou trompeurs
• facturer des biens ou services illégaux là où vous ou votre client vous trouvez
• blanchir de l'argent, échapper à l'impôt, ou dissimuler l'origine de fonds
• usurper l'identité de quiconque, ou présenter de façon trompeuse votre lien avec une personne ou une entreprise
• télécharger du contenu illégal, portant atteinte à des droits, obscène ou préjudiciable
• envoyer des messages groupés non sollicités, y compris en utilisant des contacts que vous avez importés
• sonder, scanner ou tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes
• désassembler, décompiler ou extraire le contenu de l'App, ou l'utiliser pour créer un produit concurrent
• imposer une charge déraisonnable à notre infrastructure, ou utiliser des moyens automatisés pour accéder au service au-delà d'une utilisation normale
• revendre ou sous-licencier l'App sans notre accord écrit

8. Forfaits, tarifs et paiement

8.1 Forfait gratuit

Il existe un forfait gratuit, et il le reste. Il comporte des limites d'utilisation, que nous publions sur notre page de tarification et que nous pouvons ajuster de temps à autre à mesure que le produit évolue. Lorsqu'un changement réduirait ce que votre compte gratuit peut faire, nous vous en informerons avant son entrée en vigueur.

8.2 Forfaits payants

Premium est facturé mensuellement. Prime Plus est facturé annuellement. Les prix actuels figurent sur la page de tarification et varient selon le pays.

8.3 Où vous payez, et qui s'en charge

• Les abonnements achetés dans l'application iOS sont traités par Apple et régis par votre accord avec Apple. Les annulations, remboursements et modifications de mode de paiement sont gérés dans les réglages de votre identifiant Apple.
• Les abonnements achetés dans l'application Android sont traités par Google et régis par votre accord avec Google. Les annulations et remboursements sont gérés via Google Play.
• Les abonnements achetés sur notre site web, lorsqu'ils sont disponibles, sont traités par notre prestataire de paiement, et nous gérons directement les annulations et remboursements.

Nous ne voyons ni ne stockons jamais vos coordonnées bancaires complètes.

8.4 Renouvellement automatique

Les forfaits payants se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation au prix alors en vigueur, jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment avant la date de renouvellement et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Annulez via la voie par laquelle vous vous êtes abonné (8.3).

8.5 Modifications de prix

Nous pouvons modifier les prix. Si un changement affecte votre abonnement existant, nous vous donnerons un préavis d'au moins 30 jours par e-mail avant qu'il ne s'applique à un renouvellement, afin que vous puissiez annuler si vous préférez ne pas continuer. Continuer au-delà de la date de renouvellement signifie que vous acceptez le nouveau prix.

8.6 Taxeses

Les prix peuvent exclure la TVA ou d'autres taxes applicables, qui seront ajoutées lorsque requis. Lorsque Apple ou Google collecte et reverse la taxe en notre nom, leur traitement s'applique.

8.7 Remboursements

Les remboursements sont traités dans la Politique de remboursement. Lorsque vous avez acheté via Apple ou Google, leur processus de remboursement s'applique et prévaut — nous ne pouvons pas traiter un remboursement pour un paiement que nous n'avons pas reçu directement.

Rien ici ne limite un droit statutaire non susceptible de renonciation dont vous disposez en tant que consommateur, y compris tout droit de rétractation ou d'annulation prévu par la loi de votre lieu de résidence.

9. Liens de paiement et encaissement

Les liens de paiement vous permettent de partager un lien afin qu'un client puisse vous payer. Le paiement lui-même est traité par un prestataire tiers — PayPal, Paddle, Paystack, Opay ou Monnify — selon les conditions propres à ce prestataire avec vous ou votre client.

Pour être clair sur ce que nous faisons et ne faisons pas :

• Nous ne sommes pas partie à la transaction entre vous et votre client. Ce contrat vous appartient.
• Nous ne détenons pas votre argent. Les fonds circulent entre le prestataire et votre compte auprès de lui, et non par notre intermédiaire.
• Nous ne sommes pas responsables d'un paiement qui échoue, est retardé, est refusé, est annulé ou fait l'objet d'un rejet, ni des frais, blocages, limites ou décisions de compte d'un prestataire.
• Les litiges concernant une vente — remboursements, rejets de débit, qualité, livraison — sont entre vous et votre client, sous réserve des règles du prestataire.
• Les prestataires peuvent exiger une vérification d'identité, et peuvent refuser ou suspendre le service. C'est leur décision, pas la nôtre.

Vous êtes responsable de disposer d'un compte valide auprès de tout prestataire que vous utilisez, et de respecter ses conditions.

10. Point de vente, inventaire et registres

Les fonctionnalités de point de vente et d'inventaire sont des outils pour gérer et enregistrer votre propre activité. Les niveaux de stock se mettent à jour automatiquement uniquement pour les produits pour lesquels vous avez activé Suivre lors de l'ajout du produit ; sinon, vous gérez le stock manuellement.

Vous êtes responsable de l'exactitude de vos registres, et de la tenue des livres et documents que la loi vous oblige à conserver. Ne comptez pas sur Billing Plus comme unique copie de tout ce que vous êtes légalement tenu de conserver — exportez régulièrement.

11. Fonctionnalités d'IA

Certaines fonctionnalités utilisent l'intelligence artificielle : lire un reçu photographié pour renseigner une dépense, et suggérer une catégorie de dépense. La Politique de confidentialité explique quelles données sont concernées et où elles vont.

Le résultat de l'IA est une suggestion, pas un fait. Un total scanné, une date lue, une catégorie suggérée — tout cela peut être erroné. Vérifiez avant de vous y fier, de l'archiver, ou de l'envoyer à quiconque. Une fois que vous enregistrez ou envoyez un document, c'est votre registre et votre responsabilité, que l'IA ait aidé ou non à le produire.

Nous ne garantissons pas que les fonctionnalités d'IA seront exactes, complètes ou disponibles, et nous ne sommes pas responsables des décisions que vous prenez sur la base de leurs résultats. Nous pouvons modifier, limiter ou retirer ces fonctionnalités.

12. Services tiers

L'App fonctionne avec des services que nous ne contrôlons pas — la connexion et la facturation Apple et Google, les prestataires de paiement, WhatsApp et la distribution d'e-mails, entre autres. Votre utilisation de ces services est régie par leurs propres conditions. Nous n'en sommes pas responsables, et leur disponibilité n'est pas quelque chose que nous pouvons garantir.

13. Disponibilité et modifications du service

Nous travaillons dur pour que Billing Plus fonctionne, mais nous ne promettons pas un service ininterrompu ou sans erreur. Il y aura de la maintenance, et occasionnellement des interruptions.

Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités. Lorsqu'un changement réduit sensiblement une fonctionnalité essentielle que vous payez, nous vous donnerons un préavis raisonnable et vous pourrez annuler.

Les fonctionnalités étiquetées bêta, aperçu ou accès anticipé sont fournies telles quelles et peuvent changer ou disparaître.

14. Suspension et résiliation

Par vous. Fermez votre compte à tout moment depuis les réglages de l'App, ou en écrivant à [email protected]. Annuler un forfait payant arrête les prélèvements futurs ; supprimer votre compte efface vos données comme décrit dans la Politique de confidentialité.

Par nous. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès :

• immédiatement, si vous enfreignez substantiellement ces Conditions, utilisez l'App de manière illégale, ou créez un risque pour nous, d'autres utilisateurs ou des tiers
• avec un préavis de 30 jours, pour toute autre raison, y compris si nous mettons fin au service

Lorsque nous résilions sans motif, nous rembourserons la partie non utilisée de toute période prépayée.

Récupérer vos données. Sauf lorsque la loi ou une violation grave l'empêche, nous vous donnerons au moins 30 jours après la résiliation pour exporter vos registres avant leur suppression. Les factures et reçus devant souvent être conservés à des fins fiscales, exportez-les rapidement.

15. Notre propriété intellectuelle

Billing Plus, son logiciel, son design, ses logos, sa marque et son contenu nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Ces Conditions vous accordent un droit limité, non exclusif, incessible et révocable d'utiliser l'App pour les besoins de votre propre entreprise. Rien de plus ne vous est transféré.

N'utilisez pas notre nom, notre logo ou notre marque sans autorisation écrite.

Retours. Si vous nous envoyez des idées ou des suggestions, nous pouvons les utiliser librement, sans obligation ni paiement envers vous. Ne nous envoyez rien que vous considérez comme confidentiel.

16. Avertissements

L'App est fournie « telle quelle » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon, et toute garantie que le service sera ininterrompu, sécurisé, sans erreur, ou que les données seront exactes ou préservées sans perte.

Rien dans ces Conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue — y compris pour décès ou blessure corporelle causée par une négligence, pour fraude, ou pour des droits de consommateur non susceptibles de renonciation.

17. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi :

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus, d'activité, de clientèle, ou de la perte ou corruption de données, quelle qu'en soit la cause.
• Notre responsabilité totale pour toutes les réclamations découlant de ou liées à l'App sur une période de 12 mois est limitée au montant le plus élevé entre le montant que vous nous avez payé pour l'App au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 100 US$2/strong>.

Ces limites s'appliquent même si un recours n'atteint pas son objectif essentiel, et s'appliquent dans toute la mesure permise là où vous vivez.

18. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser contre les réclamations, pertes et frais raisonnables découlant de votre utilisation de l'App en violation de ces Conditions ou de la loi, du contenu des documents que vous créez, ou d'un litige entre vous et l'un de vos clients.

19. Droit applicable et litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de la République fédérale du Nigeria, sans égard aux règles de conflit de lois.

Utilisateurs professionnels. Tout litige qui ne peut être résolu à l'amiable par négociation dans un délai de 30 jours sera réglé par arbitrage à la Lagos Court of Arbitration devant un arbitre unique, en vertu de l'Arbitration and Mediation Act 2023. Si les parties ne parviennent pas à s'accorder sur un arbitre dans un délai de 10 jours, l'une ou l'autre peut demander à la LCA d'en désigner un. La procédure se déroule à Lagos, en anglais. Il sera demandé à l'arbitre de rendre une sentence motivée par écrit dans un délai de 90 jours. Chaque partie supporte ses propres frais ; les honoraires de l'arbitre sont partagés à parts égales. La sentence est définitive et contraignante.

Consommateurs. Si vous utilisez Billing Plus en tant que consommateur plutôt que pour une entreprise, rien ci-dessus ne vous prive de la protection des lois impératives de votre lieu de résidence, ni de votre droit d'engager une procédure devant vos tribunaux locaux lorsque ce droit ne peut être écarté.

Chaque partie peut demander une mesure d'urgence en référé auprès d'un tribunal pour protéger la propriété intellectuelle ou des informations confidentielles.

20. Dispositions générales

Modifications de ces Conditions. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Pour les changements importants, nous donnerons un préavis par e-mail ou dans l'App au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. Continuer à utiliser l'App après cette date signifie que vous les acceptez. Si vous n'êtes pas d'accord, fermez votre compte.

Notifications. Nous vous contacterons à l'adresse e-mail de votre compte. Contactez-nous à [email protected].

Cession. Vous ne pouvez pas transférer vos droits au titre de ces Conditions sans notre accord. Nous pouvons les céder à une filiale ou dans le cadre d'une fusion, acquisition ou cession d'actifs.

Divisibilité. Si une partie de ces Conditions est inapplicable, le reste demeure en vigueur.

Absence de renonciation. Si nous n'exerçons pas un droit, nous n'y avons pas renoncé.

Intégralité de l'accord. Ces Conditions, la Politique de confidentialité et la Politique de remboursement constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant l'App.

Langue. Ces Conditions sont publiées en anglais et traduites par commodité. En cas de divergence dans une traduction, la version anglaise prévaut.

21. Apple App Store — conditions supplémentaires

Celles-ci s'appliquent si vous avez obtenu l'App depuis l'Apple App Store :

• Cet accord est conclu entre vous et Carburant Technologies Limited uniquement, et non Apple. Apple n'est pas responsable de l'App ni de son contenu.
• Votre licence d'utilisation de l'App sur des appareils Apple est telle qu'énoncée dans les règles d'utilisation d'Apple, et se limite aux appareils que vous possédez ou contrôlez.
• Apple n'a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour l'App.
• Si l'App ne se conforme pas à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple peut rembourser le prix d'achat. Apple n'a aucune autre obligation de garantie, et toute autre réclamation relève de notre responsabilité.
• C'est nous, et non Apple, qui sommes responsables du traitement des réclamations relatives à l'App, y compris la responsabilité du fait des produits, la non-conformité légale ou réglementaire, et les réclamations en matière de protection des consommateurs.
• C'est nous, et non Apple, qui sommes responsables d'enquêter sur toute réclamation d'un tiers alléguant que l'App porte atteinte à des droits de propriété intellectuelle, et de la résoudre.
• Vous confirmez ne pas être situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné comme soutenant le terrorisme, et ne figurer sur aucune liste de parties restreintes du gouvernement américain.
• Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions et peuvent les faire valoir à votre encontre.

22. Contact

Carburant Technologies Limited
Billing Plus
Warri, État du Delta, Nigeria
[email protected]